いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
近年、ご予約直前でのキャンセルや無断キャンセルが増えており、他の患者さまのご予約に影響が出てしまうことがございます。
大変心苦しいお願いではございますが、2025年11月10日(月)より、すべてのご予約においてキャンセル料を頂戴することとなりました。皆さまに円滑に診療をご提供できるよう、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
◯キャンセル料の対象となる場合
以下のいずれかに該当する場合、「ご予約時間枠1時間毎2,200円(税込)」のキャンセル料を申し受けます。
- ・前営業日または当日のキャンセル及び日時変更
- ・無断キャンセル
- ・10分以上の遅刻(当日施術不可)
また、同様のキャンセルや遅刻が複数回続く場合には、状況に応じて1回分の消化とさせていただくことがございます。
ご来院を楽しみにお待ちいただいている他の患者さまに安心してご予約いただける環境を保つため、どうぞご理解くださいませ。
◯キャンセル料の計算例
- ・ご予約枠 1〜60分:2,200円(税込)
- ・ご予約枠 61〜120分:4,400円(税込)
ご不明点やご相談がございましたら、スタッフまでお気軽にお声がけください。皆さまに気持ちよく通っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。